Digital markedsføring handler om å nå kunder via nett og digitale enheter i stedet for bare gjennom aviser, TV og plakater. For mange virker det uoversiktlig i starten, med mange kanaler og fremmedord.
Denne guiden gir deg en enkel oversikt: hva digital markedsføring er, hvilke hovedkanaler som finnes, hvordan de skiller seg fra tradisjonell markedsføring, og hvordan du kommer i gang. Alle begreper forklares underveis, så du trenger ingen forkunnskaper.
Hva er digital markedsføring?
Digital markedsføring er all markedsføring som skjer på nett og gjennom digitale enheter som mobil og datamaskin.
Det dekker mange ulike ting: en nettside, en nettbutikk, treff i søkemotorer, annonser på Google, innlegg i sosiale medier og e-poster til kunder. Felles for dem alle er at de foregår digitalt.
En viktig fordel er at det meste kan måles. Du kan se hvor mange som klikket, hvor de kom fra, og hva de gjorde etterpå. Det gir deg mulighet til å justere kursen underveis.
Digital vs. tradisjonell markedsføring
Tradisjonell markedsføring, som en annonse i avisen eller en reklame på TV, når mange på én gang, men er vanskelig å endre etter at den er sendt ut. Den er også vanskelig å måle presist.
Digital markedsføring er mer fleksibel. Du kan starte, stoppe og endre en kampanje raskt, og du kan rette den mot bestemte grupper. De to formene utelukker ikke hverandre – mange bruker dem sammen.
De viktigste kanalene
Digital markedsføring er ikke én ting, men en samling av kanaler. Her er de vanligste, forklart enkelt.
SEO (søkemotoroptimalisering)
SEO handler om å gjøre nettsiden din lettere å finne i de vanlige søkeresultatene på Google – altså treffene du ikke betaler for.
Godt SEO-arbeid gir trafikk over tid uten annonsekostnader, men krever tålmodighet. Vil du gå dypere, har vi en egen side om søkeoptimalisering.
Søkeannonser (Google Ads)
Dette er betalte annonser som vises øverst i søkeresultatene. Du betaler som regel per klikk, en modell som kalles PPC (pay-per-click, «betal per klikk»).
Fordelen er at du kan bli synlig med en gang, i motsetning til SEO som tar tid.
Sosiale medier
Her bruker du plattformer som Facebook, Instagram, TikTok og LinkedIn til å dele innhold og nå ut til folk – både gratis og gjennom betalte annonser.
Den betalte delen kan du lese mer om under sosiale medier-annonsering.
Innholdsmarkedsføring
Innholdsmarkedsføring (content marketing) betyr å lage nyttig innhold, som blogginnlegg, guider eller videoer, som svarer på det kundene lurer på.
Målet er ikke å selge direkte, men å bygge tillit over tid. Innhold er også byggematerialet SEO og sosiale medier trenger.
E-postmarkedsføring
Dette er nyhetsbrev og e-poster til folk som allerede har vist interesse, for eksempel ved å melde seg på listen din.
Fordi mottakerne kjenner deg fra før, gir e-post ofte god effekt for pengene.
Affiliate-markedsføring
Her lar du samarbeidspartnere tjene en provisjon når de sender kunder til deg via egne lenker. Du betaler altså først når det faktisk fører til et salg.
Hvordan komme i gang
Du trenger ikke gjøre alt på én gang. De fleste starter med én eller to kanaler og bygger seg opp derfra.
En vanlig fremgangsmåte er:
- Sett et mål. Ønsker du mer trafikk, flere henvendelser, eller mer salg?
- Velg kanal etter målet. Vil du ha resultater raskt, kan annonser passe. Vil du bygge noe varig, er SEO og innhold gode valg.
- Ha en nettside i bunn. De fleste kanaler leder folk videre til nettsiden din, så den bør være på plass. Dette hører inn under webutvikling.
- Mål og juster. Følg med på hva som virker, og bruk mer tid på det som gir resultater.
Hvordan måler du resultatene?
En av de største fordelene med digital markedsføring er at nesten alt kan måles.
Vanlige måltall er antall besøkende, hvor mange som klikker på en annonse, og hvor mange som til slutt gjør det du ønsker – for eksempel kjøper noe eller tar kontakt. Det siste kalles ofte en konvertering.
Ved å følge med på disse tallene ser du hva som fungerer, og kan flytte innsatsen dit den gir mest igjen.
Kildehenvisninger
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hva er digital markedsføring, enkelt forklart?
Det er all markedsføring som skjer på nett og gjennom digitale enheter, for eksempel via søkemotorer, sosiale medier, e-post og nettsider.
Hva er forskjellen på SEO og Google Ads?
SEO handler om å bli synlig i de gratis søkeresultatene over tid, mens Google Ads er betalte annonser som gir synlighet med en gang.
Hvilken kanal bør en nybegynner starte med?
Det avhenger av målet ditt. Innhold og sosiale medier er ofte lette å starte med uten budsjett, mens annonser gir raskere synlighet mot betaling.
Må jeg ha en nettside for å drive digital markedsføring?
I de fleste tilfeller ja. Nettsiden er stedet de andre kanalene sender folk videre til.
Koster digital markedsføring mye?
Det varierer. Enkelte kanaler, som SEO og organiske innlegg, krever mest tid, mens annonser krever budsjett. Du kan starte i det små.
Erstatter digital markedsføring tradisjonell markedsføring?
Ikke nødvendigvis. Mange bruker begge deler, og lar dem utfylle hverandre.
Hvorfor er det lettere å måle digital markedsføring?
Fordi aktiviteten skjer digitalt, kan du følge klikk, besøk og salg direkte, noe som er langt vanskeligere med for eksempel en avisannonse.